FAQ DETAILS
How can I track the status of my delayed baggage ?
Royal Air Maroc allows you to track the progress of your file using the WorldTracer tool with your PIR number.
Click Was deze informatie nuttig?
Kunt u uw antwoord niet vinden? Contact
How do I report my baggage if it has not arrived at my destination ?
You must report your missing baggage immediately to the Baggage Assistance desk at your arrival airport in order to obtain a file reference number (PIR).
Please keep all receipts if you had to purchase essential items while waiting.
Click here to submit a delayed baggage report online.
Was deze informatie nuttig?
Kunt u uw antwoord niet vinden? Contact
Hoe kan ik mijn awardticket boeken bij een Safar Flyer‑partner?
Om een awardticket te boeken bij onze partnerluchtvaartmaatschappijen, maakt u uw reservering via een reisbureau of via het Royal Air Maroc‑callcenter. Log in op uw online account om het aanvraagformulier voor een awardticket in te vullen en betaal de luchthaventaksen bij een Royal Air Maroc‑agentschap of via het callcenter nadat u per e‑mail de bevestiging van uw Safar Flyer‑awardticket hebt ontvangen.
Was deze informatie nuttig?
Kunt u uw antwoord niet vinden? Contact
Is er een website met informatie over de oneworld alliantie?
Is er een website met informatie over de oneworld alliantie? https://fr.oneworld.com/
Was deze informatie nuttig?
Kunt u uw antwoord niet vinden? Contact
Wat is het verschil tussen Award Miles en Status Miles?
Award Miles kunnen worden omgezet in vele voordelen: awardtickets, extra bagage, upgrades naar Business Class, enz. Status Miles zorgen ervoor dat je kunt upgraden naar een hogere status: van Blue naar Silver naar Gold. Ze worden gedurende een kalenderjaar verzameld, uitsluitend op Royal Air Maroc‑vluchten.
Was deze informatie nuttig?
Kunt u uw antwoord niet vinden? Contact