ИСПОЛЬЗУЙТЕ СВОИ МИЛИ
ВАШ РЕБЕНОК ПУТЕШЕСТВУЕТ ОДИН?
Он будет в безопасности с услугой UM (Unaccompanied Minors – Дети без сопровождения). Компания Royal Air Maroc гарантирует, что несовершеннолетним детям без
сопровождения будет оказана вся необходимая помощь.В аэропорту, на борту или во время пересадки персонал Royal Air Maroc
окажет помощь вашему ребенку и обеспечит его безопасность и комфорт на протяжении всего путешествия.
ВАШ РЕБЕНОК БУДЕТ В БЕЗОПАСНОСТИ С СЕРВИСОМ СОПРОВОЖДЕНИЯ UM ОТ ROYAL AIR MOROCCO
Услуга UM (Несовершеннолетний без сопровождения) гарантирует, что наш персонал будет безопасно и лично сопровождать вашего ребенка на протяжении всей поездки.
Аккомпанемент с 4 лет
| Возраст | : можете ли вы воспользоваться услугой UM (для несовершеннолетнего без сопровождения)? |
|---|---|
| До 4 лет: | услуга UM недоступна. Ваш ребенок должен путешествовать в сопровождении лица старше 18 лет*. |
| Дети от 4 до 12 лет: | услуга UM обязательна для детей от 4 до 12 лет. Вашего ребенка будет сопровождать один из наших представителей от стойки регистрации до посадки, после чего его передадут стюардам. |
| Дети от 12 до 16 лет: | необязательная услуга для несовершеннолетних в возрасте от 12 до 16 лет. Вы можете сделать запрос в своем агентстве Royal Air Maroc или в наших кол-центрах. |
Шкала применения премиальной услуги UM
| Тип маршрута | Количество миль в один конец |
|---|---|
| Стандартный рейс | 4000 миль |
| Рейс с пересадкой | 7500 миль |
КАК ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ СОПРОВОЖДЕНИЯ UM?
1. Войдите в свой Индивидуальный или Семейный аккаунт и проверьте, достаточно ли у вас премиальных миль.
2. Заполните форму запроса на оказание услуги, выбрав Услугу сопровождения UM.
3. Получите подтверждение относительно услуги по электронной почте в течение 72 часов после отправки запроса.
Услуга доступна в агентстве авиакомпании Royal Air Maroc
Посетите ближайшее агентство Royal Air Maroc для получения услуги.
УСЛОВИЯ, ПРИМЕНИМЫЕ К УСЛУГЕ UM (ДЕТИ БЕЗ СОПРОВОЖДЕНИЯ):
- Услуга UM может быть передана другому лицу.
- Услуга UM обязательна для любого ребенка без сопровождения в возрасте от 4 до 14 лет.
- За услугу UM возможен определенный сбор, который оплачивается при бронировании.
- Возврат средств при отмене услуги UM возможен не позднее, чем за 48 часов до вылета.
- Заказ услуги UM должен быть сделан не позднее чем за 48 часов до даты вылета.