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• È ipovedente o ipoudente? Una comunicazione efficace Le sarà garantita per consentirLe di accedere opportunamente alle stesse informazioni comunicate agli altri passeggeri: procedure di decollo e atterraggio, informazioni sulla sicurezza del volo, sugli eventuali ritardi e/ cambiamenti di rotta del volo, sui programmi o i cambiamenti di velivolo riguardanti i passeggeri con mobilità ridotta, sulle condizioni meteorologiche all'arrivo, sull'erogazione dei servizi a bordo (bevande e pasti), sui gate d'imbarco per i voli in coincidenza.

• È ipovedente e/o ipoudente e ha bisogno di comprendere quanto viene comunicato durante i briefing sulla sicurezza? Royal Air Maroc organizza dei briefing sulla sicurezza personalizzati e discreti per i passeggeri che abbiano tale necessità.

• Per garantirLe un viaggio in assoluta serenità, il nostro personale di bordo è in grado di fornirLe i seguenti servizi a bordo, assicurandosi che il Suo viaggio sia quanto più possibile piacevole: assistenza negli spostamenti da e verso il Suo posto, nella preparazione alla consumazione dei pasti (apertura delle confezioni e identificazione degli alimenti), nel raggiungere la toilette (con o senza l'utilizzo della sedia a rotelle a bordo), nella sistemazione e nel recupero dei bagagli a mano (compresi gli ausili alla mobilità).
• Non esiti dunque a richiedere tali servizi.

• Royal Air Maroc Le consente di portare a bordo il Suo cane, che viaggerà gratuitamente, a condizione che vengano rispettate alcune condizioni:
• Se l'animale non può essere sistemato ai Suoi piedi, Le verrà offerto un altro posto dove sistemarlo. Il nostro personale Le consentirà di farsi accompagnare dal Suo amico a quattro zampe, qualunque posto Lei occupi, a condizione tuttavia che non intralci una delle uscite di sicurezza.

• Royal Air Maroc Le consente di portare in cabina gli articoli di seguito elencati, da sistemare nei modi previsti dai regolamenti riguardanti l'incolumità fisica dei passeggeri e la sicurezza dei materiali pericolosi: :
• - Sedie a rotelle manuali (pieghevoli e/o smontabili).
• - Bastoni, stampelle, deambulatori.
• Articoli da utilizzare a bordo: :
• -Medicinali prescritti.
• - Dispositivi medicali (siringhe, autoiniettori)
• - Dispositivi ottici ausiliari della visione.
• - Concentratori di ossigeno portatili.
• Se prevede di utilizzare un dispositivo medicale elettronico durante il volo, La invitiamo a contattare Royal Air Maroc entro e non oltre 48 ore prima della partenza, per stabilire il numero di batterie occorrenti in base alla durata del volo.

Informazioni sulle gestanti
Informazioni su disabilità e assistenza medica