Magic Universe is een service aan boord voor kinderen tussen 0-12 jaar. Voor het plezier van alle leeftijden heeft Royal Air Maroc aan alles gedacht om uw kinderen gelukkig te maken. Met speelgoed en spelletjes kunnen uw kinderen ontspannen tijdens de vlucht

Boeking

Vraag bij het boeken uw speciale maaltijd 48 uur voor vertrek aan.

Inchecken voor alleenreizende kinderen

De begeleider van de alleenreizende minderjarige (unaccompanied minor of UM*) moet het informatieblad en de disclaimer invullen. Documenten zijn verkrijgbaar bij agentschappen. Na het inchecken zorgt een gastvrouw van Royal Air Maroc voor de alleenreizende minderjarige en brengt deze naar de UM-lounge. Zodra het kind onder de hoede van Royal Air Maroc is, verbinden wij ons ertoe de ouders telefonisch te informeren in geval van ziekte, ann, onregelmatigheden, etc. *UM = unoaccompanied minor (alleenreizende minderjarige) **De UM-lounge is alleen beschikbaar op de luchthaven van Casablanca

In- en uitstappen

Alleenreizende minderjarigen hebben voorrang bij het instappen. In geval van overboeking wordt de reis van een alleenreizende minderjarige niet geannuleerd. Alleenreizende minderjarigen stappen als laatste uit.

Aan boord

Aan boord van Royal Air Maroc is er een speciale aangepaste maaltijd voor kinderen. Speciale maaltijdverzoeken zijn mogelijk tot 48 uur voor vertrek. Het speelgoed aan boord is aangepast aan de leeftijd van het kind: 0-2 jaar 2-7 jaar 7 tot 12 jaar.

Bij de aankomst

Tijdens het aankomstproces worden kinderen bijgestaan door medewerkers van Royal Air Maroc die ze aan hun familie of aan de bevoegde persoon zullen overhandigen.