FAQ & CONTACT
Contact Us
Если вам необходима особая помощь или информация, обратитесь к специальному представителю отдела обслуживания клиентов Safar Flyer.
- SAFAR FLYER BLUE :safarflyer@royalairmaroc.com
05 22 48 97 02, с 8:00 до 17:00 в выходные дни - SAFAR FLYER SILVER / GOLD : silvergold@royalairmaroc.com
0212 522 912 912,с 8:00 до 17:00 в выходные дни - SAFAR FLYER PLATINUM: platinum@royalairmaroc.com
080 200 2000 , 24 часа в сутки, 7 дней в неделю - SAFAR FAMILY : safarfamily@royalairmaroc.com
- SAFAR CORPORATE : safaflyercorporate@royalairmaroc.com
Puis je demander un remboursement pour un billet Cash & Miles?
Можно ли вернуть средства за билет, купленный с оплатой Cash & Miles?
-Средства за билет, купленный с оплатой Cash & Miles, возвращаются в том случае, если он не был частично использован. В этом случае часть, возвращаемая в милях, будет зачислена на счет Safar Flyer, а остальное зачисляется на счет, с которого изначально производилась оплата, с учетом государственных налогов, связанных со штрафом за возврат средств.
-Возврат средств за частично использованный билет не допускается. (Например в случае билета в обе стороны при совершенном перелете в одну сторону)
-Для возврата средств за билет вам нужно позвонить в колл-центр или обратиться в ближайшее отделение авиакомпании Royal Air Maroc. Вы также можете заполнить онлайн-форму заявки на возврат средств (в разделе «Рекламации»).
Эта информация помогла вам?
Вы не можете uFFFDайти ответ? Свяжитесь с нами