Abbiamo reso più flessibile la nostra politica commerciale, in quando sappiamo che oggi più che mai è molto importante che voi possiate pianificare i vostri viaggi in tutta serenità e tranquillità.
In effetti, tutti i biglietti emessi oggi sono flessibili indipendentemente dalla tariffa pagata o dalla destinazione scelta.

Un cambio senza penale con eventuale differenza tariffaria per una nuova data di viaggio fino al 31 marzo 2022, da e verso la stessa destinazione o un'altra destinazione del network Royal Air Maroc.

Una differenza tariffaria puo’ essere applicata in caso di indisponibilità della classe tariffaria iniziale.
Tutte le richieste di modifica devono essere fatte prima della data del volo richiesto.

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Per quali destinazioni e quali date ?

Nessuna restrizione sulla destinazione, data di emissione o data di viaggio (in alcuni casi puo’ essere applicata una differenza tariffaria)

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A partire da quale momento posso modificare il mio biglietto ?

Questo cambio è immediato e riguarda sia i biglietti emessi prima dei 12 mesi sia le nuove emissioni.

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Quali sono le modalità di rimborso proposte ?

I clienti che attualmente non hanno visibilità sulle loro previsioni di viaggio, possono beneficiare di un voucher di valore pari al biglietto, valido 12 mesi a partire dalla data di emissione. Questo credito sarà rimborsabile al termine della sua validità, se non utilizzato, e su richiesta del cliente entro tre (3) mesi dopo la sua scadenza.