Veelgestelde Vragen & Contact
Contacteer Ons
Als u speciale assistentie of informatie nodig hebt, neem dan contact op met uw toegewijde Safar Flyer-klantendienstvertegenwoordiger.
- SAFAR FLYER BLUE :safarflyer@royalairmaroc.com
05 22 48 97 02, van 8u tot 17u op weekdagen - SAFAR FLYER SILVER / GOLD : silvergold@royalairmaroc.com
0212 522 912 912, op weekdagen van 8u tot 17u - SAFAR FLYER PLATINUM: platinum@royalairmaroc.com
080 200 2000 , 24 uur per dag, 7 dagen per week - SAFAR FAMILY : safarfamily@royalairmaroc.com
- SAFAR CORPORATE : safaflyercorporate@royalairmaroc.com
Alles
- Hoe registreer ik mijn eerdere vluchten op mijn Safar Flyer-account als ik eenmaal lid ben geworden?
- Een van mijn vluchten is niet bijgeschreven op mijn Safar Flyer-account. Hoe claim ik mijn miles?
- Kunnen Safar Flyer-leden met een gelijkaardige status als Emerald of Sapphire vergezeld gaan door een gast voor toegang tot de VIP-lounges van oneworld's?
- Kan ik mijn Cash & Miles-ticket wijzigen? Hoe?
- Hoeveel Miles heb ik nodig voor een Cash & Miles-ticket?
- Hoeveel kost mijn Child & Baby Cash & Miles-ticket?
- Spaar ik Miles op mijn Cash & Miles-tickets?
- Kan ik een Cash & Miles-ticket voor een derde partij reserveren?
- Ik maak deel uit van een Safar Family / Corporate-account, kan ik profiteren van Cash & Miles?
- Welke vluchten komen in aanmerking voor Cash & Miles?
- Kan ik een awardticket betalen met Cash & Miles?
- Wat kan ik kopen met Cash & Miles?
- Wat is de Cash & Miles-oplossing?
- Waarom wordt Cash & Miles niet aangeboden op bepaalde bestemmingen?
- Kan ik de betaling van belastingen en toeslagen opnemen in het Miles-gedeelte van mijn Cash & Miles-ticket?
- Wat zijn de statussen van de Safar Flyer-kaart die in aanmerking komen voor Cash & Miles?
- Hoe boekt u een Cash & Miles-ticket op www.royalairmaroc.com?
- Op welke kanalen is Cash & Miles beschikbaar?
- Hoe werkt het Safar Flyer Status Booster abonnement?
- Welke vluchten komen in aanmerking voor Statusbooster x2 of x3?
- Hoe lang is mijn Statusbooster abonnement geldig?
- Hoe kan ik mijn Statusbooster abonnement opzeggen?
- Kan ik overstappen van Miles Status Booster x2 naar Miles Statusbooster x3 of andersom?
- Kan ik mijn creditcard wijzigen voor toekomstige betalingen?
- Wat staat er op mijn bankafschrift?
- Hoe kan ik contact met u opnemen als ik verdere hulp nodig heb?
- Hoe kan ik het betalingsbewijs voor mijn Status Booster abonnement bekijken?
- Waar kan ik de details van mijn Statusbooster abonnement bekijken?
- Krijgt ik een bericht wanneer mijn creditcard weer gedebiteerd gaat worden?
- Kan ik een terugbetaling aanvragen voor een Cash & Miles-ticket?
- Kan een Safar Flyer-lid awardtickets aanbieden bij oneworld-luchtvaartmaatschappijen aan de persoon van zijn of haar keuze?
- Wat zijn de voordelen van Safar Flyer-partners?
- Als een Safar Flyer-lid met een oneworld-luchtvaartmaatschappij reist, kan hij of zij dan op deze vlucht profiteren van de voordelen van de kaart voordat de fysieke kaart ontvangen is?
- Kan een Safar Flyer-lid zijn of haar miles overdragen naar verschillende loyaliteitsprogramma's van oneworld airlines of de miles op zijn of haar Safar Flyer-account houden?
- Wat is de procedure voor het verkrijgen van awards voor een vlucht van een partnerluchtvaartmaatschappij?
- Kan het Safar Flyer-lid profiteren van een awardticket bij een oneworld-luchtvaartmaatschappij waarvan hij of zij geen lid is van het loyaliteitsprogramma?
- Is het mogelijk om RAM-awardtickets te boeken op de oneworld-website?
- Kan een Safar Flyer-lid profiteren van andere awards (upgrade, extra bagage) op vluchten van oneworld-luchtvaartmaatschappijen?
- Als een lid een Platinum Safar Flyer-kaart heeft en een andere kaart van een loyaliteitsprogramma van een bij Oneworld aangesloten luchtvaartmaatschappij, kan hij of zij dan 2 stuks extra bagage ontvangen?
- Wat zijn de Royal Air Maroc-contactgegevens voor Safar Flyer oneworld-leden?
- Hoe miles verzamelen bij Safar Flyer-partners?
- Hoe registreert u een vlucht gemaakt bij een luchtvaartmaatschappij van Royal Air Maroc?
- Wat is het verschil tussen awardmiles en statusmiles?
- Hoe zorg ik ervoor dat mijn miles op mijn account worden opgeslagen?
- Ik heb een Safar Flyer Blue-kaart. Hoe ga ik naar het Silver-niveau, vervolgens naar Gold, en dan naar Platinum?
- Hoe lang zijn mijn miles geldig voor het individuele programma?
- Miles overdragen van het ene Safar Flyer-account naar het andere?
- How long does it take to purchase a ticket online?
- How can I get a refund for my ticket?
- Kan een lid profiteren van de voordelen van elke oneworld-status, zelfs bij een reis met een awardticket?
- How is the luggage checked in at the airport?
- Kan elk bedrijf deelnemen aan het Safar Flyer Corporate Program?
- Kan een Safar Flyer-lid zoveel awardtickets gebruiken als hij of zij wil bij oneworld airlines?
- Wat is het terugbetalingsbeleid?
- What are the advantages of the Family Pack regarding the choice of seats?
- Hoe lid worden van Safar Flyer?